SIKÇA SORULAN SORULAR

Resimde gördüğüm ürünün aynısı mı elime ulaşacak?

Evet. Ürünlerimiz gerçek ürünleri temsil etmektedir. Bu yüzden üründe gösterilen resmin aynısı gönderilecektir. Bazı ürünlerimiz varvasyonlu olduğundan renk, boyut, marka gibi niteliklerinin seçimine dikkat etmeniz gerekmektedir.

Faturamı nerede görebilirim?

Sipariş detaylarınızı Hesabım>Siparişlerim bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca adınıza basılı faturanız kargo ile birlikte gönderilecektir.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?

İade işlemi için destek hattımızdan veya Whatsapp hattımızdan detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamızda bulunan iletişim bölümünden de bize ulaşabilirsiniz.

"Stokta yok" olarak belirtilen ürünleri tekrar stoklayacak mısınız?

Tedarik zincirimiz güçlü olsa da bazen stokta olmayan ürünlerimizin tekrar stoklanması vakit alabiliyor. Böyle durumlarda ürünü favorilerinize ekleyerek ürünün stoklara gelmesi durumunda e-posta ile bildirim alabilirsiniz.

İLETİŞİM FORMU